Si da calambre la lavadora, el conductor de protección está fallando
Si te da calambre la lavadora, el frigorífico o un grifo, la corriente de defecto no tiene por dónde irse. Medimos la resistencia de tierra, localizamos el conductor de protección cortado o suelto y reparamos el tramo que falla.
- Al coger el aviso te damos una hora concreta de llegada
- Precio cerrado antes de reparar
- Garantía 12 meses por escrito
Respuesta corta
La tierra no sirve para que funcionen los aparatos. Sirve para que una corriente de defecto tenga un camino de vuelta. Si un aparato pierde aislamiento y la corriente llega a su carcasa metálica, el conductor de protección la conduce hasta la pica y de ahí al terreno. Ese retorno es exactamente lo que el diferencial detecta, y por eso abre en milisegundos. Sin tierra, la carcasa se queda a tensión y esperando. El defecto no se cierra hasta que alguien lo cierra con su cuerpo, y solo entonces el diferencial se enteraría. Un diferencial sin tierra es media protección. Los elementos son cuatro: la pica o el anillo enterrado, la arqueta con su puente de comprobación, la línea de enlace hasta el cuadro y el conductor de protección amarillo y verde que reparte por la instalación. Un calambre casi siempre significa que uno de esos cuatro se ha roto, y a la vez que un aparato tiene un defecto.
Cuándo necesitas este servicio
El calambre es la señal más clara, y no hay que acostumbrarse a él. Un cosquilleo al tocar la lavadora, el frigorífico o el horno. Una descarga al apoyar la mano en un grifo mientras tocas un electrodoméstico. Una sensación rara al tocar una lámpara metálica. Hay otras señales que se ven sin herramientas. Enchufes de dos bornes, sin el borne de tierra. Un cable amarillo y verde que llega al cuadro pero está suelto o cortado, algo muy habitual cuando alguien cambió el cuadro o un mecanismo y no volvió a conectarlo. Un diferencial que no salta nunca, ni siquiera cuando un aparato está claramente averiado. Y hay un caso que engaña: enchufes con tres bornes en los que la tierra no está conectada a nada. El enchufe existe, la protección no. Solo se distingue comprobando continuidad. Si notas calambre, desenchufa ese aparato, no lo toques con las manos mojadas y llámanos.
Señales de aviso
- Notas cosquilleo al tocar electrodomésticos o grifos
- Hay cable amarillo y verde en el cuadro, pero suelto
- Los enchufes de casa son antiguos, de dos bornes
- El diferencial no salta aunque un aparato esté averiado
Cómo lo hacemos
Se empieza por lo urgente: se localiza el aparato con defecto y se deja fuera de servicio. Después se mide. El telurómetro inyecta una corriente conocida entre la toma de tierra y una pica auxiliar clavada a distancia, mide con una tercera pica la caída de tensión en el terreno y da el valor en ohmios. Ese número es la resistencia real de tu tierra, y se anota antes y después de la reparación. Luego se comprueba la continuidad del conductor de protección en todos los enchufes y en las masas metálicas, porque una tierra excelente en la arqueta no sirve de nada si se pierde en una caja de derivación. Así se encuentra el tramo cortado: se sigue el conductor desde el cuadro, caja a caja, hasta el punto donde deja de haber continuidad. Se repara el empalme, se reconecta el borne o se sustituye el tramo. Si la vivienda no tiene tierra y el edificio sí, se conecta a la del edificio. Si no existe, se ejecuta con pica, arqueta registrable y línea de enlace, como pide la ITC-BT-18. Te dejamos el valor medido por escrito.
Reparación de toma de tierra en Álava: lo que aquí es distinto
La obligación llegó en 1973 con Vitoria ya casi construida. En 1970 el censo daba 136.873 habitantes y en 1981, 192.773: la ciudad creció sobre esa frontera exacta del Decreto 2413/1973. El resultado es una regla práctica que se cumple barrio a barrio. Los bloques de Zaramaga, Coronación, El Pilar, Adurtza, Judimendi, Santa Lucía y Ariznabarra están en el filo o justo antes, y ahí la tierra falta, está sin conectar o llega solo a una parte de la vivienda, por ejemplo a la cocina reformada y no al resto. Salburua, Zabalgana y Lakua son lo contrario: anillo en cimentación y conductor de protección en todos los circuitos, y ahí el calambre suele venir de un borne que alguien dejó suelto. Hay además un factor de terreno propio de aquí. La resistencia de una toma de tierra depende de la humedad del suelo: el mismo electrodo mide distinto en el verano seco de la Llanada que en un invierno que reparte 749 mm de lluvia. Por eso anotamos la fecha de la medida. En el Casco Viejo aparece la dificultad contraria: muros de piedra y patios sin terreno accesible.
Qué incluye el servicio
- Localización y desconexión del aparato con defecto
- Medida de la resistencia de tierra con telurómetro, antes y después
- Continuidad del conductor de protección en todos los enchufes
- Búsqueda caja a caja del tramo cortado o del borne suelto
- Conexión a la tierra del edificio cuando existe
- Valor medido y fecha de la medida entregados por escrito
Cuánto cuesta
Localizar y reparar un conductor de protección cortado o suelto se mueve entre 60 € y 150 €. Si la vivienda no tiene tierra y hay que ejecutarla, cuesta entre 220 € y 650 €, según haya que enlazar con la del edificio o clavar pica y repartir el conductor.
Son cifras orientativas para que sepas de qué hablamos. El precio real lo cerramos por escrito con la avería localizada y antes de reparar, y es el que pagas: sin extras que aparecen al final. Puedes ver más referencias en nuestra página de precios.
Llamar al 945 49 21 79Preguntas frecuentes sobre reparación de toma de tierra en Vitoria
Me da calambre la lavadora. ¿Puedo seguir usándola?
No. El calambre dice dos cosas a la vez: que la lavadora tiene un defecto de aislamiento y que la tierra no está evacuando esa corriente. Cualquiera de las dos por separado ya es motivo de revisión; juntas, son un riesgo real, sobre todo en un sitio con agua. Desenchúfala, no la toques con las manos mojadas y no la conectes a otro enchufe para probar. Revisamos la tierra de la instalación y te decimos si el defecto está en el aparato, en la instalación o en los dos.
¿Sirve conectar la tierra a la tubería del agua, como se hacía antes?
No, y hoy además es peligroso. Se hacía cuando las bajantes y las tuberías eran de hierro y formaban una red metálica continua hasta el terreno. Hoy media ciudad ha sustituido tramos por polipropileno o multicapa, que no conduce. El resultado es una tierra que parece existir y que no lleva a ningún sitio, y que puede desaparecer el día que un vecino cambie un tramo en su cuarto de baño. Peor aún: pone tensión en la fontanería si hay un defecto. La tierra va a electrodo propio o a la del edificio, y se comprueba midiendo.
Mi edificio no tiene toma de tierra. ¿Puedo tenerla yo solo en mi piso?
Sí, se puede resolver de forma individual, aunque lo ideal es hacerlo para todo el edificio. Se ejecuta un electrodo accesible desde zona común o desde el exterior y se sube la línea de enlace hasta tu cuadro. Lo que no se debe hacer nunca es lo que a veces se ve: tomar tierra del neutro dentro del cuadro. Eso pone la carcasa de tus aparatos en el conductor de retorno de toda la instalación. Cuando entramos en un piso de este tipo lo primero que buscamos es si alguien hizo ese puente, porque es un defecto grave y silencioso.
Guías sobre reparación de toma de tierra
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Llámanos: al coger el aviso te damos una hora concreta de llegada y el precio te lo cerramos antes de reparar. Atendemos 24 horas, los 365 días del año.